Gallup 34 項優勢資源 | 認清自己的優勢長處，找到真正適合你的工作

HireBrilly 小編
10月31日
讀畢需時 5 分鐘

美國調查機構蓋洛普（Gallup）於其報告《State of the Global Workplace 2023》中指出，全球員工中大約只有 15-20% 的人感到自己高度參與及投入工作；而大部分人表示自己的工作並非完全配合自己的強項或興趣，因此感到迷惘或不滿意。因此，若能更深入了解自身的優勢，能找到更適合自己的工作，事業發展也會更順遂。

而 Gallup 的「Gallup 34 項優勢資源」（CliftonStrengths 34）可能是一個不錯的工具，協助你透過問卷的方式了解自己。

Gallup 34 項優勢資源：英文 | 簡體中文

甚麼是 Gallup CliftonStrengths 34？

CliftonStrengths（前稱StrengthsFinder）來自美國調查機構 Gallup，是全球引用率最高、亦是不少國際企業自 2001年以來人員發展與選才的指定工具。背後理念很簡單：每個人都有自己獨特的才能與天賦，重點不是去修補「弱點」，而是先認識自己「做得最出色」的一面，再有意識地發揮於工作、學業、生活上，從而取得佳績與幸福感。

透過回答 177 條題目，量度出你在 34 種「天賦主題」中最強的幾項，例如有人擅長分析、有人溝通力強、有人善於規劃，有人則熱愛團隊合作。只要掌握了自己 Top 5 至 Top 10 的強項，再配合職場選擇及發展方向調整，成功機會大大提升。

每個人都是獨一無二，擁有不同的工作優勢

CliftonStrengths 將人類工作上的優勢分為四大範疇，總共 34 項主題：

執行力（Executing）：擅長將事落實，能持之以恆完成目標。例如 Achiever（成就者）、Arranger（組織者）、Responsibility（責任感）、Discipline（紀律）…
影響力（Influencing）：善於激勵他人、帶動團隊、議價或銷售。例如 Communication（溝通能手）、Activator（推動者）、Command（指令者）、Self-Assurance（自信）…
人際建立（Relationship Building）：擅於協作、建立信任感、凝聚團隊。例如 Empathy（同理心）、Developer（培養者）、Harmony（和諧者）、Relator（人脈連結）…
策略思維（Strategic Thinking）：喜歡思考、規劃、資訊搜集、解難創新。例如 Analytical（分析力）、Futuristic（遠見）、Input（兼容力強）、Learner（學習者）…

有趣的是，CliftonStrengths 34 指出，要遇到兩個排名頭五位強項一模一樣的人，機率只有1/3,300 萬。即使同是「學習者」，在不同人生階段與組合下的發揮亦完全不同。

為什麼發掘自身優勢這麼重要？

據 Gallup 全球研究，懂得認識和發展個人優勢的人，無論在學業、事業、團隊協作、職場表現和生活幸福感，明顯都比忽略自己強項的人更高分。例如：

員工清楚自己的 Top 5 優勢，工作參與度提升到 73%，是平均值的 1.5 倍；團隊士氣及生產力同步上升。
在美國、香港這些競爭激烈的地方，主動開發優勢資源的企業，流失率明顯較低，整體績效出現大幅增長。
學生若能早在大學、社團階段認識自己的特點與短處，更容易選對發展路線，大量美國及歐洲高校都把此評估作為正規職涯輔導工具。

香港亦有不少學校及企業引入 Gallup 的 34 項優勢工作坊，讓學生及員工找到最具效益的位置。不少畢業生／青年用戶分享，由於過去教育着重改善弱項，反而讓他們只認識自己不夠好的一面，而忽略了自身的長處。當他們發現「原來我並不必事事平均，將資源用在最強的項目上更能脫穎而出」，視野和信心明顯不一樣。

親身體驗與事業應用：34 項優勢如何幫到你？

求職階段——打造個人履歷和面試故事

清楚自己的強項後，求職時可以根據職位描述（Job Description），將相關優勢自然融入履歷和 Cover Letter。有「學習者」、「適應力」的同學，可以強調自己面對新挑戰時主動學習、接受新環境的決心；若 Top 5 中有「溝通」和「說服力」，面試時不妨多分享自己如何在校內活動、兼職工作有組織地影響或推動他人。

Gallup 團隊統計，善用自己優勢寫出來的履歷和面試表現獲得 Job Offer 的比率高 1.8倍。
初入職場——善用優勢資源提高績效

剛畢業工作的時候，不少人容易被新環境壓力、同事期望、上司目標等等困擾。這時候，把 34 項優勢作為自己的自省工具（例如每月一次自我點評及目標追蹤），對於訂立短中長期事業目標特別有幫助。

根據 2024 年 Gallup 調查，在有系統運用 CliftonStrengths 跟進職涯規劃的年輕人，兩年內主動獲晉升、調職、調薪機會分別高出傳統路線 20%-35%。
團隊合作——發現自我定位與補位潛力

香港不少公司開始推動 Strengths-based Team Building Workshop：透過線上分享，每位成員都公開自己 Top 5，大家可以根據彼此的主項，建立更佳分工。例如有「戰略思考」、「規劃」、「創新」的人負責項目設計，「協調」、「連結」強的人管理協作和人際關係。團隊管理層可以參考 Gallup 提供的「團隊優勢格網」，部署各人最佳位置。

根據近年疫後研究，參加過強項分工訓練的團隊，目標達成率提升 60% 以上，協作期間內部衝突和內訌減半。
事業轉型、中年轉職——發揮自身獨特價值

近年不少中高齡在職人士因疫情、AI 自動化和行業結構轉變而面臨轉型甚至失業風險。其實，34 項優勢評估並非只適合新鮮人，反而在轉型階段更容易發掘自己「可以被需要」的新優勢。

有「連結力」、「信念」、「責任心」等高分的專業朋友，適合投身顧問、培訓、輔導等職位，而「分析力」、「紀律」出眾者，亦有在 Data、策略、市場研究的二度發展空間。