轉職衝擊 | 請人心切！七成受訪面試官承認曾向應徵者說謊

招聘時，除了學歷和工作經歷，你會看重應徵者哪些素質？ 

相信很多面試官都會同意「誠信」其中一個他們看重的素質。不過，在面試過程中，原來面試官都會說謊 – 履歷製作網站 Resume Genius 訪問了 625 名人資，了解他們在招聘的各個階段的情況，以及有什麼因素影響他們的招聘決定和他們看重應徵者的哪些素質。  

在訪問中，有近七成的受訪者表示自己曾經在面試期間說謊，原因包括：

1. 需要儘快填補空缺（76%）

2. 保護公司敏感資料（75%）

3. 避免應徵者給予不好的評價（73%） 

4. 取悅應徵者，避免他們拒絕工作機會（69%） 

5. 誇大職位的福利及職責，令職位看起來更吸引（65%） 

6. 保護公司聲譽，掩蓋（工作/公司）的不好的一面（64%）

   
   
   
   

應徵者可能會因爲轉職衝擊而離職 

即使能夠成功填補空缺，亦有可能會得不嘗失。例如，應徵者在到任後，可能很快就會發現實際的情況與面試時所理解的工作內容、情況有所出入，甚至會因爲期望落差而離職。轉職衝擊（Shift Shock）是指新聘用的員工在開展工作時，漸漸發現實際的工作內容或/及環境與面試時所理解的大相逕庭，覺得後悔而立即辭職，以重新求職。  

求職網站 The Muse 曾經訪問了 2,500 人，當中有 72% 的受訪者表示自己曾經歷過轉職衝擊，而有 80% 的人認爲若然新工作不如預期，他們並不介意重新求職。 

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招聘新人的成本高昂

按人力資源管理學會 （SHRM） 的數據，企業在每次招聘的平均成本接近 $4,700 美元。而有很多受訪僱主估計，招聘一名員工的總成本可能是該職位薪金的三至四倍。除了實際的開支 （例如刊登招聘空缺），亦包括隱藏成本 – 例如部門主管面試、篩選及決定人選、支援人力資源部門、入職培訓等所付出的資源及時間。 

既然招聘成本高昂，企業如何避免在短時間內需要重新招聘？ 

橋水基金公司（Bridgewater）創辦人 Ray Dalio 在他的著作《原則：生活及工作》（Principle: Life and Work）中曾經就此給予意見：他鼓勵他的客戶讓求職者看到你的缺點。 

畢竟現在求職者很容易就能夠從網上搜尋到公司的資料，甚至是其他員工（特別是離職員工）對工作的評價、面試感想等，其實在面試中掩飾亦無補於事。事實上沒有工作是毫無挑戰，或者坦率地講解入職後可能會面對的困難，並解釋同事 / 入職者會基於哪些動力會迎難而上，可能會更爲正面及真實，亦讓應徵者有足夠的理解後才入職。 

當然，面試官對空缺的工作內容、要求等有更清晰的理解，亦能夠協助自己在主持面試時減少使用不確定的詞語，例如「有可能需要…..」，這樣都會有助應徵者正確理解招聘空缺的細節，減少重新招聘的機會。